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Videocorso on-demand
12 moduli tematici per un totale di 65 lezioni videoregistrate, circa 7-8 ore di contenuto formativo. Ogni modulo è fruibile in modo autonomo e progressivo dalla piattaforma e-learning.
Online Training · Chat Manager
Il percorso professionale per diventare Chat Manager, firmato Miss Networker.
Ciao, sono Luisa Angioni. Lavoro nel digital da oltre 10 anni e negli ultimi ho aiutato +6.400 donne a costruirsi una nuova professione online.
Se cerchi un lavoro da remoto, flessibile e vero, questo è il percorso completo con cui posso aiutarti.
6.400+ allieve formate
100% online, on-demand
Community attiva
12
Moduli video
65
Lezioni on-demand
1:1
Coaching individuale
h24
Supporto WhatsApp
Di cosa si tratta
Un percorso per imparare davvero la professione di Chat Manager.
Ti accompagniamo dall'acquisizione delle competenze teoriche e operative fino all'ingresso nel mercato: conoscenze digitali, applicazione pratica e posizionamento professionale.
Il percorso è progettato per donne maggiorenni — anche se non hai esperienza nel digitale. La didattica parte dalle fondamenta, procede per moduli e si conclude con contenuti dedicati a posizionamento e orientamento al mercato.
Le 3 componenti
Non solo un videocorso. Un percorso completo.
Tre elementi che lavorano insieme per farti arrivare operativa sul mercato.
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Coaching individuale 1:1
Sessioni individuali programmate con una coach che segue il tuo percorso, chiarisce dubbi specifici, aiuta nel posizionamento e analizza i casi pratici che incontri lungo la strada.
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Supporto WhatsApp h24
Canale dedicato attivo tutti i giorni della settimana, anche oltre l'orario d'ufficio. Risposte rapide su contenuti, aspetti pratici e situazioni operative durante lo studio.
Struttura didattica
I 12 moduli del videocorso
65 lezioni per un totale di circa 7-8 ore di contenuto, organizzate in moduli autonomi e progressivi.
MOD 01
Modulo videoregistrato
Introduzione & Mindset
Presentazione del percorso, panoramica sulla professione di Chat Manager, mindset professionale, aspettative realistiche, preparazione al nuovo lavoro.
MOD 02
Modulo videoregistrato
Tipologie di Chat Manager
Diversi modelli di Chat Manager: ambiti di applicazione, differenze tra settori, tipologie di collaborazione, contesti di lavoro e caratteristiche.
MOD 03
Modulo videoregistrato
Comunicazione e Scrittura Digitale
Tecniche di scrittura efficace in chat, tono di voce, gestione empatica delle conversazioni, errori da evitare, struttura dei messaggi, come scrivere in modo chiaro e professionale.
MOD 04
Modulo videoregistrato
Strumenti Digitali Base
Strumenti fondamentali per il lavoro da remoto: piattaforme di messaggistica, gestione degli account, configurazione iniziale e familiarizzazione con gli ambienti digitali.
MOD 05
Modulo videoregistrato
Instagram & DM Management
Gestione operativa di Instagram e dei messaggi diretti: dinamiche della piattaforma, best practice nelle risposte, template, organizzazione delle conversazioni.
MOD 06
Modulo videoregistrato
Manychat & Automazioni
Introduzione a Manychat e alle automazioni nel workflow della Chat Manager: inserimento nei processi, come integrare i flussi automatici, comprensione del funzionamento di base.
MOD 07
Modulo videoregistrato
Organizzazione del Lavoro da Remoto
Metodi e routine di produttività: gestione del tempo, organizzazione degli spazi di lavoro, calendarizzazione delle attività, equilibrio tra vita privata e professionale.
MOD 08
Modulo videoregistrato
Lavorare in Team e con Clienti
Come interfacciarsi con l'azienda o l'imprenditrice per cui si lavora: comunicazione interna, rapporti professionali, reportistica di base, gestione richieste e feedback.
MOD 09
Modulo videoregistrato
Cercare Clienti e fare Candidature
Strategie operative per proporsi sul mercato: come costruire candidature efficaci, canali principali dove proporre la propria professionalità, criteri di selezione delle opportunità.
MOD 10
Modulo videoregistrato
Economics del lavoro: Pagamenti e Compensi
Panoramica sui modelli economici più diffusi della professione: tipologie di compenso, aspetti amministrativi di base, gestione finanziaria dell'attività professionale.
MOD 11
Modulo videoregistrato
Crescita Professionale e Posizionamento
Come evolvere nel ruolo nel tempo: specializzazione, sviluppo della propria identità professionale, costruzione di un personal brand credibile, percorsi di crescita.
MOD 12
Modulo videoregistrato
Riepilogo, Community e Conclusione
Sintesi dei contenuti chiave dell'intero percorso, organizzazione della community di allieve, risorse aggiuntive, indicazioni pratiche per proseguire in autonomia.
Luisa
La tua referente
Luisa Angioni, fondatrice di Miss Networker.
"La tua compagna d'avventura in questa nuova professione digitale."
Attiva dal 2019 nel settore della formazione digitale e del business coaching, si è posizionata come punto di riferimento nel mondo del network marketing e dell'imprenditoria femminile.
Negli anni ha costruito un ecosistema articolato di prodotti formativi: corsi on-demand, videocorsi live, kit operativi, guide pratiche, percorsi di mentoring.
- Laurea Magistrale · Cattolica Sacro Cuore Milano
- 10+ anni esperienza imprenditoriale digitale
- 6.400+ allieve formate
- Community consolidata e attiva
Cosa include
Tutto quello che ti serve, in un unico percorso.
Percorso completo
Videocorso completo (12 moduli · 65 lezioni)
+ Coaching individuale 1:1
+ Supporto WhatsApp h24
100% online
Coaching 1:1
Community attiva
Richiedi informazioni
Domande frequenti
Risposte alle domande più comuni
A chi si rivolge il percorso?
Il percorso è rivolto a donne maggiorenni interessate a una nuova professione digitale, anche senza esperienza pregressa nel settore. La didattica parte dalle fondamenta e accompagna fino al posizionamento professionale.
Come sono organizzati i contenuti?
Il videocorso è suddiviso in 12 moduli tematici per un totale di 65 lezioni on-demand. Puoi consultare e ripassare i contenuti al tuo ritmo, modulo dopo modulo, in modo autonomo e progressivo.
Come funziona il coaching individuale 1:1?
Sono sessioni individuali programmate con una coach dedicata per la durata del percorso. Servono a chiarire dubbi specifici, lavorare sul posizionamento, analizzare i casi pratici e pianificare le candidature concrete.
Serve esperienza pregressa nel digitale?
No. Il percorso è progettato per accogliere anche chi parte da zero: la didattica inizia dalle fondamenta del digitale e della comunicazione online, per poi portarti gradualmente alle competenze più specifiche della Chat Manager.
Cosa include il supporto WhatsApp h24?
Un canale di assistenza dedicato attivo tutti i giorni della settimana, anche festivi e oltre l'orario d'ufficio. Risponde su contenuti del corso, aspetti pratici e situazioni operative incontrate durante lo studio e la ricerca di opportunità.
Richiedi informazioni
Pronta a diventare Chat Manager?
Compila il modulo: ti contatteremo per darti tutte le informazioni sul percorso.
